Mempersiapkan
dan mengoprasikan alat bantu pemasaran pulsa
Pengertian
alat untuk pemasaran pulsa. Yang
dimaksud dengan alat untuk pemasaran pulsa adalah alat yang dapat digunakan
oleh dealer atau kasir untuk memeriksa alat pembayaran baik berupa pulsa
elektrik chartal (kertas) ataupun kartu kredit yang digunakan pembeli
asli atau tidak.
Selain menggunakan alat untuk pemasaran pulsa seorang dealer atau
kasir harus dapat juga membedakan alat pembayaran yang asli dengan yang isi
ulang secara manual.
Jenis alat untuk pemasaran pulsa yang digunakan untuk alat
pembayaran dikelompokkan menjadi dua, yaitu:
Alat
untuk pemasaran pulsa untuk untuk pulsa elektrik kertas. Adalah
alat yang dapat digunakan oleh dealer atau kasir untuk memeriksa apakah pulsa
elektrik kertas yang digunakan pembeli asli atau tidak..
Alat
untuk pemasaran pulsa untuk kartu kredit. Adalah
alat yang dapat digunakan oleh dealer atau kasir untuk memeriksa apakah kartu
kredit yang digunakan pembeli asli atau tidak.
Alat
untuk pemasaran pulsa dan validasi Pulsa elektrik Tunai. Dengan
adanya peredaran pulsa elektrik isi ulang yang jumlahnya semakin banyak, perlu
adanya alat pendeteksi pulsa elektrik yang berfungsi untuk mendeteksi pulsa elektrik
agar dapat diketahui apakah pulsa elektrik tersebut asli atau palsu.
Pendeteksian pulsa elektrik dapat dilakukan secara manual (vision) dan otomatis
(alat ukur/menggunakan mesin). Cara-cara pendeteksian pulsa elektrik kertas
yang dilakukan pada saat ini adalah secara manual menggunakan sinar ultra
violet cara ini adalah relatif lambat, subjektif, dan tergantung kondisi.
Dikatakan lambat karena pulsa elektrik harus diperiksa satu-per-satu di bawah
paparan sinar ultra violet.
Pulsa elektrik yang dideteksi secara manual
bersifat subjektif, misalkan pulsa elektrik yang sama diperlihatkan kepada dua
orang untuk diperiksa, sangat mungkin si A mengatakan bahwa pulsa elektrik tersebut
asli, sedangkan si B mengatakan bahwa pulsa elektrik tersebut palsu, sehingga
kedua orang tersebut memiliki perbedaan pendapat.
Jika pulsa elektrik dideteksi
dengan beberapa voucher fisik (secara otomatis), maka akan bersifat objektif
karena voucher fisik akan memberikan hasil pendeteksian yang sama terhadap pulsa
elektrik tersebut. Pendeteksiannya tergantung kondisi, misalnya, warna pulsa
elektrik yang diamati pada malam dan siang hari memiliki perbedaan karena
pengaruh cahaya.
Voucher
fisik Detektor Pulsa elektrik (money detector) yang digunakan untuk mendeteksi pulsa
elektrik isi ulang dapat dibedakan berdasarkan sistem pendeteksiannya
Peralatan
transaksi di lokasi dealer
Dalam
dunia perdagangan banyak sekali jenis peralatan server pulsa yang dapat
digunakan untuk membantu dalam menyelesaikan transaksi jual-beli. Mulai dari
pencarian informasi pulsa yang akan dijual, saat memberikan pelayanan pelanggan
kepada pelanggan (customer), sampai dengan menyelesaikan transaksi dealer.
Peralatan
dealer dapat dibedakan menjadi 2 (dua),
yaitu:
- Peralatan
berupa perlengkapan dokumen dealer seperti
nota, bon, dan faktur; peralatan server pulsa tulis menulis lainnya, termasuk
berbagai macam stempel; dan plastik pembungkus
- Peralatan
berupa mesin-mesin, secara umum peralatan server pulsa yang digunakan tersebut
dikenal dengan nama voucher fisik bisnis.
Dalam
hal ini pembisnis pulsan dititik beratkan pada penggunaan peralatan server
pulsa berupa voucher fisik mesin. Adapun yang dimaksud dengan peralatan server
pulsa dealer atau mesin-voucher fisik bisnis
adalah semua jenis voucher fisik yang digunakan dalam kegiatan bisnis,
khususnya dalam perdagangan yang digunakan untuk membantu menyelesaikan
transaksi dagang dengan menyenangkan.
Fungsi
peralatan server pulsa dealer mesin-voucher fisik bisnis:
- Mempercepat
dalam menyelesaikan pekerjaan
- Lebih
effisien dalam penggunaan waktu, tenaga dan biaya
- Meminimalkan
kesalahan saat menghitung
- Data
yang diperoleh lebih akurat
- Sebagai
alat control/pengawasan dari pemilik toko/manajer
- Sebagai
alat pelayanan pelanggan yang menyenangkan bagi customer
Memiliki
tenaga dealer yang tangguh adalah keharusan bagi setiap distributor
pulsa,karena konsu men masa kini semakin kritis sehingga tugas tenaga dealer pun
lebih berat dibanding periode sebelumnya yang dibutuhkan konsumen masa kini
adalah mitra (partner) bukan semata mata pemasok (supplier) yang memiliki saling
pengertian atas isu dan tujuan bisnis bersama, serta memiliki hubungan yang
lebih mendalam.
Tenaga
dealer harus memiliki komitmen,keterlibatan,dan fokus strategis.Untuk itu,perlu
dilakukan transaksi yang baik dengan pelanggan sehingga dapat menciptakan
kontak emosional.Dengan demikian diharapkan dapat menciptakan pelanggan yang
setia bagi produk kita.
Dealer yang sukses mampu mempertahankan dan meningkatkan
dealer dengan mempertahankan hubungan
yang berkesinambungan.Oleh karena itu,seorang tenaga dealer dituntut untuk
memiliki keahlian dan keterampilan bertransaksi.
Alasan
kita bertransaksi dengan pelanggan, baik secara tatap muka atau melalui
hubungan telpon, tujuannya agar kita memahami apa yang pelanggan butuhkan.
Kemudian mencoba menawarkan produk dan solusi untuk para pelanggan kita.
Oleh
karena itu,perlu diperhatikan cara- cara yang baik dalam menjual dan berbicara
yang efektif dengan calon pembeli tanpa harus menyinggung perasaan calon
pembeli. Seorang dealer yang baik, akan mampu memberikan solusi bagi setiap
masalah dan kebutuhan pelanggan,bukan hanya sekedar menjual produk atau jasa.
Prosedur
pengoprasian alat transaksi
Keahlian
transaksi seorang tenaga dealer merupakan alat promosi untuk mempengaruhi minat
calon pembeli dalam berbelanja. Pengetahuan dan ketrampilan bertransaksi dengan
menggunakan alat- alat transaksi merupakan ketrampilan dasar yang harus
dimiliki oleh seorang pramuniaga atau tenaga dealer.
Karena sebagai tenaga dealer tentunya seorang pramuniaga harus mampu
melakukan transaksi secara baik dengan pembeli, rekan sekerja, maupun atasan
yang berkaitan dengan tugas pekerjaannya. Seorang pramuniaga juga harus mampu
membangun citra diri atau kepribadian yang baik dan menarik.Karena pramuniaga
merupakan ujung tombak suatu distributor pulsa dan akan menggambarkan image
distributor pulsa kepada pembeli atau pelanggan
Pramuniaga
yang memiliki kepribadian yang baik dan menarik merupakan promosi bagi
distributor pulsa,sebaliknya jika pramuniaganya berkepribadian buruk, akan
merugikan distributor pulsa, karena tidak akan ada pembeli yang mengunjungi
distributor pulsa atau toko tersebut.