Jumat, 10 Agustus 2012

Memiliki Hubungan Yang Lebih Mendalam


Mempersiapkan dan mengoprasikan alat bantu pemasaran pulsa 

Pengertian alat untuk pemasaran pulsa. Yang dimaksud dengan alat untuk pemasaran pulsa adalah alat yang dapat digunakan oleh dealer atau kasir untuk memeriksa alat pembayaran baik berupa pulsa elektrik chartal (kertas) ataupun kartu kredit yang digunakan pembeli asli atau tidak.


Selain menggunakan alat untuk pemasaran pulsa seorang dealer atau kasir harus dapat juga membedakan alat pembayaran yang asli dengan yang isi ulang secara manual. 

Jenis alat untuk pemasaran pulsa yang digunakan untuk alat pembayaran dikelompokkan menjadi dua, yaitu:
Alat untuk pemasaran pulsa untuk untuk pulsa elektrik kertas. Adalah alat yang dapat digunakan oleh dealer atau kasir untuk memeriksa apakah pulsa elektrik kertas yang digunakan pembeli asli atau tidak..

Alat untuk pemasaran pulsa untuk kartu kredit. Adalah alat yang dapat digunakan oleh dealer atau kasir untuk memeriksa apakah kartu kredit yang digunakan pembeli asli atau tidak.

Alat untuk pemasaran pulsa dan validasi Pulsa elektrik Tunai. Dengan adanya peredaran pulsa elektrik isi ulang yang jumlahnya semakin banyak, perlu adanya alat pendeteksi pulsa elektrik yang berfungsi untuk mendeteksi pulsa elektrik agar dapat diketahui apakah pulsa elektrik tersebut asli atau palsu. 

Pendeteksian pulsa elektrik dapat dilakukan secara manual (vision) dan otomatis (alat ukur/menggunakan mesin). Cara-cara pendeteksian pulsa elektrik kertas yang dilakukan pada saat ini adalah secara manual menggunakan sinar ultra violet cara ini adalah relatif lambat, subjektif, dan tergantung kondisi. Dikatakan lambat karena pulsa elektrik harus diperiksa satu-per-satu di bawah paparan sinar ultra violet. 

Pulsa elektrik yang dideteksi secara manual bersifat subjektif, misalkan pulsa elektrik yang sama diperlihatkan kepada dua orang untuk diperiksa, sangat mungkin si A mengatakan bahwa pulsa elektrik tersebut asli, sedangkan si B mengatakan bahwa pulsa elektrik tersebut palsu, sehingga kedua orang tersebut memiliki perbedaan pendapat. 

Jika pulsa elektrik dideteksi dengan beberapa voucher fisik (secara otomatis), maka akan bersifat objektif karena voucher fisik akan memberikan hasil pendeteksian yang sama terhadap pulsa elektrik tersebut. Pendeteksiannya tergantung kondisi, misalnya, warna pulsa elektrik yang diamati pada malam dan siang hari memiliki perbedaan karena pengaruh cahaya.

Voucher fisik Detektor Pulsa elektrik (money detector) yang digunakan untuk mendeteksi pulsa elektrik isi ulang dapat dibedakan berdasarkan sistem pendeteksiannya
Peralatan transaksi di lokasi dealer

Dalam dunia perdagangan banyak sekali jenis peralatan server pulsa yang dapat digunakan untuk membantu dalam menyelesaikan transaksi jual-beli. Mulai dari pencarian informasi pulsa yang akan dijual, saat memberikan pelayanan pelanggan kepada pelanggan (customer), sampai dengan menyelesaikan transaksi dealer.

Peralatan dealer  dapat dibedakan menjadi 2 (dua), yaitu:
  • Peralatan berupa perlengkapan dokumen dealer  seperti nota, bon, dan faktur; peralatan server pulsa tulis menulis lainnya, termasuk berbagai macam stempel; dan plastik pembungkus
  • Peralatan berupa mesin-mesin, secara umum peralatan server pulsa yang digunakan tersebut dikenal dengan nama voucher fisik bisnis.
Dalam hal ini pembisnis pulsan dititik beratkan pada penggunaan peralatan server pulsa berupa voucher fisik mesin. Adapun yang dimaksud dengan peralatan server pulsa dealer atau mesin-voucher fisik bisnis adalah semua jenis voucher fisik yang digunakan dalam kegiatan bisnis, khususnya dalam perdagangan yang digunakan untuk membantu menyelesaikan transaksi dagang dengan menyenangkan.

Fungsi peralatan server pulsa dealer mesin-voucher fisik bisnis:
  • Mempercepat dalam menyelesaikan pekerjaan
  • Lebih effisien dalam penggunaan waktu, tenaga dan biaya
  • Meminimalkan kesalahan saat menghitung
  • Data yang diperoleh lebih akurat
  • Sebagai alat control/pengawasan dari pemilik toko/manajer
  • Sebagai alat pelayanan pelanggan yang menyenangkan bagi customer
Memiliki tenaga dealer yang tangguh adalah keharusan bagi setiap distributor pulsa,karena konsu men masa kini semakin kritis sehingga tugas tenaga dealer pun lebih berat dibanding periode sebelumnya yang dibutuhkan konsumen masa kini adalah mitra (partner) bukan semata mata pemasok (supplier) yang memiliki saling pengertian atas isu dan tujuan bisnis bersama, serta memiliki hubungan yang lebih mendalam.

Tenaga dealer harus memiliki komitmen,keterlibatan,dan fokus strategis.Untuk itu,perlu dilakukan transaksi yang baik dengan pelanggan sehingga dapat menciptakan kontak emosional.Dengan demikian diharapkan dapat menciptakan pelanggan yang setia bagi produk kita.

Dealer yang sukses mampu mempertahankan dan meningkatkan dealer  dengan mempertahankan hubungan yang berkesinambungan.Oleh karena itu,seorang tenaga dealer dituntut untuk memiliki keahlian dan keterampilan bertransaksi.

Alasan kita bertransaksi dengan pelanggan, baik secara tatap muka atau melalui hubungan telpon, tujuannya agar kita memahami apa yang pelanggan butuhkan. Kemudian mencoba menawarkan produk dan solusi untuk para pelanggan kita. 

Oleh karena itu,perlu diperhatikan cara- cara yang baik dalam menjual dan berbicara yang efektif dengan calon pembeli tanpa harus menyinggung perasaan calon pembeli. Seorang dealer yang baik, akan mampu memberikan solusi bagi setiap masalah dan kebutuhan pelanggan,bukan hanya sekedar menjual produk atau jasa.

Prosedur pengoprasian alat transaksi
Keahlian transaksi seorang tenaga dealer merupakan alat promosi untuk mempengaruhi minat calon pembeli dalam berbelanja. Pengetahuan dan ketrampilan bertransaksi dengan menggunakan alat- alat transaksi merupakan ketrampilan dasar yang harus dimiliki oleh seorang pramuniaga atau tenaga dealer.  

Karena sebagai tenaga dealer  tentunya seorang pramuniaga harus mampu melakukan transaksi secara baik dengan pembeli, rekan sekerja, maupun atasan yang berkaitan dengan tugas pekerjaannya. Seorang pramuniaga juga harus mampu membangun citra diri atau kepribadian yang baik dan menarik.Karena pramuniaga merupakan ujung tombak suatu distributor pulsa dan akan menggambarkan image distributor pulsa kepada pembeli atau pelanggan

Pramuniaga yang memiliki kepribadian yang baik dan menarik merupakan promosi bagi distributor pulsa,sebaliknya jika pramuniaganya berkepribadian buruk, akan merugikan distributor pulsa, karena tidak akan ada pembeli yang mengunjungi distributor pulsa atau toko tersebut.